Что необходимо делать если угнали вашу машину

Страшный сон любого автомобилиста: ты приходишь утром на парковку, а автомобиля нет. Но случается так, что это не сон, а самая что ни на есть реальность. Что делать если у вас угнали машину?

Порядок действий необходимо запомнить, а если хочется без проблем получить выплаты по КАСКО от страховой компании, то и записать.

Сразу оговоримся, что мы рассматриваем случай, когда в КАСКО включен пункт о возмещении ущерба при угоне автомобиля.

Действие первое

Не поддаваться панике. Внимательно осмотреть место, где было оставлено авто, и при наличии каких-то важных, на ваш взгляд, деталей вызвать полицию (телефон 02 или местная дежурная часть).

Если же на месте полиции делать нечего, то необходимо как можно быстрее сообщить о пропаже транспортного средства дежурному городского УВД и дежурному городского ГИБДД.

Здесь вам могут заодно и подсказать, не надо ли ехать забирать свою машину со штрафстоянки).

Следующий звонок должен быть в свою страховую компанию с указанием ФИО, номера страхового полиса, обстоятельств дела и контактного телефона.

Если в автомобиле установлена спутниковая сигнализация, то не забудьте позвонить диспетчеру и сообщить ему об угоне.

Действие второе

Проверить комплекты ключей на автомобиль и документы.

Это очень важный момент, поскольку отсутствие у хозяина всех комплектов ключей и документов на машину осложняет доказывание того, что автомобиль был именно похищен, а значит – уменьшает шансы получения страховых выплат.

Действие третье

Необходимо прийти в местный РОВД и написать заявление об угоне машины.

При написании заявления желательно вспомнить максимальное количество информации, которая может помочь в поисках транспортного средства, а именно:

• дату и место покупки автомобиля, у кого он был куплен;
• регистрационные данные;
• какие противоугонные устройства в автомобиле установлены;
• кто ещё, кроме вас, пользуется автомобилем и/или имеет доступ к ключам.

Естественно, все особые приметы своего железного коня также необходимо указать, начиная с трещин на бампере и заканчивая цветом автомобильной подушки на заднем стекле.

Некоторые автовладельцы ставят на основных деталях потайные метки, если вы один из таких – не забудьте в заявлении указать, где именно стоят эти метки, а также когда и кем они наносились.

После написания заявления об угоне транспортного средства в полиции вам выдадут талон о том, что оно принято.

Действие четвертое

Чем быстрее вы навестите офис своей страховой компании, тем лучше, но сделать это нужно не позднее двух дней с момента угона.

Кроме письменного уведомления о случившемся, сюда вам будет необходимо предоставить все комплекты ключей от автомобиля, брелоки сигнализации, документы на транспортное средство и, конечно, страховой полис.

Если ваш полис КАСКО хранился в автомобиле и пропал вместе с ним (как и второй комплект ключей, например, и ПТС), то страховая компания может отказать в выплате возмещения. Этот пункт прописывается в большинстве договоров страхования.

Конечно, отказ этот вы будете вправе опротестовать в суде, но все это потребует времени и, конечно, нервов.

Не забудьте также взять с собой свои права и паспорт. Представитель страховщика сориентирует вас по дальнейшим действиям и расскажет, какие ещё документы ему будут нужны.

Действие пятое

На этом этапе важно разобраться с документами.

В течение 10 дней после подачи заявления об угоне автомобиля полиция обязана выдать вам постановление по факту хищения машины. Именно эту бумагу необходимо передать своему страховщику.

Дело в том, что первоначально полиция возбуждает уголовное дело по статье 166, которая предусматривает угон автомобиля без цели хищения, а это не является страховым случаем.

Поэтому, если по истечении десятидневного срока транспортное средство не найдено, уголовное дело переквалифицируется в статью 158 Уголовного кодекса, в которой говорится о краже имущества. В данном случае страховщик уже обязан заплатить.

Здесь важно самому проследить правильность формулировок в документах, представляемых в страховую компанию. В противном случае выплаты можно и не получить.

Хотите более подробно узнать в чем разница между страхованием автомобиля от угона и от хищения?

Или почитайте ЗДЕСЬ обязательно ли оформлять КАСКО при автокредите.

Действие шестое

Страховые деньги можно будет получить после того, как закончится срок предварительного расследования.

В некоторых случаях происходит это через два месяца – если автомобиль за это время не нашелся, уголовное дело приостанавливается. Постановление об этом становится решающим документом, который предоставляется страховщику для подписания акта на страховую выплату.

В некоторых страховых компаниях выплаты осуществляются уже в течение 20 дней после возбуждения уголовного дела.

Если автомобиль был куплен в кредит, деньги по страховке от угона обычно выплачивается раньше, однако если кредит на данный момент не выплачен, то хозяин угнанного автомобиля не сможет получить всю сумму.

Ему выплатят лишь разницу между стоимостью машины и остатком от суммы долга, то есть и банк получит свои деньги.

Ещё один нюанс по сумме страховых выплат необходимо знать заранее.

При расчете стоимости угнанного автомобиля страховые компании учитывают амортизационный износ автомобиля за каждый месяц с момента страхования (в среднем это 12–15 % за год, то есть по 1 % в месяц).

Страхование от угона всегда предусматривает удержание амортизационного износа автомобиля, даже если в других случаях страховщики, как правило, возмещают убытки по изначальной стоимости автомобиля.

Если все перечисленные тонкости вами соблюдены и учтены, то не позднее трёх месяцев с того момента, как вы не обнаружили свой автомобиль там, где его оставили, вы получите деньги по страховке. Самое время присматривать новое транспортное средство.

Действие последнее, редко случающееся

Статистика по возвратам угнанных автомобилей удручает. Но чудеса случаются, и бывает, что похищенное транспортное средство возвращают его законному владельцу.

Если автомобиль вам вернули быстро, в целости и сохранности, а злоумышленника поймали, то дело закрывается и для вас этот исход не имеет никаких последствий. Однако это ситуация, прямо скажем, идеальная.

Чаще всего с возвратом автомобиля связано не меньше проблем, чем с его угоном. Например, автомобиль находят тогда, когда пострадавший уже получил или вот-вот получит страховку.

Стоит сказать, что во время подписания акта на страховую выплату вы передаете вместе с ключами и документами от угнанной машины своё право на владение ей.

Поэтому если вы уже получили страховку, а вам звонят из полиции и говорят, что нашли ваш автомобиль, то юридически он уже не ваш и вы можете отказаться от возврата.

Бывает, в таких случаях страховая компания требует свои деньги обратно, но при вашем отказе взыскать их можно только через суд.

Также вы можете отказаться от права собственности на свой автомобиль и получить страховку, если его нашли до выплаты денег в ненадлежащем состоянии (с перебитыми номерами, повреждениями и др.), в этом случае страховая не может отказать вам в возмещении ущерба.

Если же даже с перебитыми номерами машина вам дорога, и вы хотите её себе оставить, то на основании материалов уголовного дела придется переоформлять документы на машину, получать новый ПТС, заверять изменения.

Всё это займет чуть больше времени, чем обычная регистрация автомобиля.

Учтите, что продать авто вы не сможете, пока не будет закрыто уголовное дело, в котором ваша машина является вещественным доказательством, а дела такие длятся годами, поэтому тут стоит соотнести степень любви к автомобилю и к спокойной жизни.

Хотите узнать по каким причинам вам могут отказать в страховой выплате?

Или почитайте в ЭТОЙ статье о проведении независимой автоэкспертизы после ДТП.

А тут вы узнаете о применении франшизы при страховании авто://auto/kasko/franshiza.html

Несколько советов

1. Не храните в автомобиле ключи, документы и полис КАСКО. С собой в дороге вполне достаточно иметь полис ОСАГО.

2. Не затягивайте визит в свою страховую компанию. Перед этим внимательно перечитайте договор страхования автомобиля, чтобы знать, на что и в какие сроки вы имеете право.

3. Отнеситесь внимательно к документам, которые выдают вам в полиции, от них зависит судьба вашей страховки.

4. Если ваш автомобиль найден, но акт на выплату страховки уже подписан или деньги уже получены, хорошенько взвесьте все за и против возврата автомобиля.

Видеосюжет об угоне автомобиля вместе с документами