Что делать если не платит страховая

Не платит страховая что делать

Чтобы избежать лишних расходов, страховые компании экономят на своих клиентах.

Бывает и такое, что при наступлении страхового случая представители компании необоснованно отказывают вам в выплате. В такой ситуации может оказаться каждый.

Что делать, если страховая компания не платит? Как получить свои деньги, заставив страховщиков исполнять договор?

Как страховые компании уклоняются от выплаты?

Способов не платить у страховой компании несколько.

  1. Игнорирование ваших обращений.

  2. Так поступают только совсем обнаглевшие страховщики, надеющиеся непонятно на что. Скорее всего, это фирмы-однодневки, занимающиеся мошенничеством. Уважающая себя страховая компания так не поступит.

    Поэтому, если вы оказались в такой ситуации, стоит задуматься о том, где вы вообще эту компанию нашли, так как поведение организации просто нарушает закон.

    Впрочем, это редкость, обычно страховые компании придумывают более изощрённые способы уйти от оплаты.

  3. Отказ в выплате страхового возмещения в надежде на вашу некомпетентность.

  4. В нашей стране это, увы, не только не редкость, но ещё и распространённая тактика работы многих организаций.

    Трудовые, кредитные, страховые договоры заключаются с огромным количеством условий, запутаться в которых может даже юрист. Внимательно читайте то, что вы подписываете!

    Скрытые условия, проценты, нестраховые случаи, гарантии выплат и другие условия должны быть чётко прописаны в страховом договоре.

    внимательно изучите договор до его заключения

    Если позволяют средства, внимательно изучите договор до его заключения с юристом или брокером, который всё вам объяснит.

    Отказывая в выплате, страховая компания надеется на вашу некомпетентность, нежелание тратить время и силы в погоне за призрачной мечтой.

    Менталитет большинства россиян устроен так, что далёкие перспективы никого не устраивают, а суды и прокуратуры только пугают. Проще просто махнуть рукой!

    Но не стоит бояться обращения в суд с иском о взыскании суммы страхового возмещения, ведь вы боретесь не только за свои деньги, но ещё и за правду. Мошенников нужно наказывать.

  5. Если же платить пришлось, страховая организация сделает всё возможное, чтобы эта сумма была меньше.

  6. Привлечение сторонних оценщиков, которые на самом деле в сговоре с компанией – очень распространенная практика.

    Доказать в суде их причастность – сложная задача. Поэтому прежде, чем заключать договор с компанией, внимательно изучите отзывы клиентов: не замечалось ли махинаций и раньше.

    А оценку материального ущерба необходимо проводить с использованием специального оборудования, например диагностического на СТО, если сломана машина. Это позволит выявить дефекты, не замеченные изначально;

  7. Сговор с компанией, которая будет заниматься ремонтными работами.

  8. Если у вас застрахована недвижимость, её восстановление может быть проведено с использованием некачественных материалов. При ремонте автомобиля могут быть установлены изношенные детали.

    Поэтому будьте внимательней и контролируйте процесс, хоть это и очень сложно.

как правильно подать заявление о выплате

Возможно вас заинтересует как правильно подать заявление о выплате страхового возмещения.

Или почитайте в ЭТОЙ статье о регрессных исках страховых компаний.

Что делать, чтобы избежать отказа страховой компании в выплате?

Для этого следует соблюдать ряд простых правил.

  1. При наступлении страхового случая незамедлительно поставьте в известность страховую компанию.

    Срок рассмотрения дела страховой компанией указан в договоре

    Помните, что так вы не упустите срок, а у страховщиков будет больше возможностей разобраться в ситуации по горячим следам.

    Срок рассмотрения дела страховой компанией указан в договоре, обычно он составляет 30 дней, в некоторых организациях и 90.

    До конца этого срока компания должна принять решение о выплате или отказать, письменно сообщив о своём решении.

  2. При обращении к страховщику необходимо собрать все документы, которые могут помочь делу.

    Вы обязаны представить все имеющиеся у вас доказательства обстоятельств, на которые ссылаетесь.

  3. Заявление о страховых выплатах и собранные документы необходимо отдавать лично в руки сотруднику страховой компании, а на экземпляре, который остается у вас, следует проставить штамп о получении документов.

    Можно отправить документы почтой, заказным письмом, сохранив уведомление о вручении.

    В общем, у вас должны быть доказательства того, что страховая компания получила документы, иначе потом они могут чудесным образом потеряться, а вы можете пропустить срок для обращения к страховщику или в суд.

  4. Не стоит стесняться, постоянно названивая в страховую компанию.

    Сестра таланта вовсе не краткость, а наглость.

    Обязательно контролируйте ход вашего дела. Требуйте подробных объяснений, а если офис страховой организации рядом, можете и заглянуть.

    Напоминайте страховщикам о сроках рассмотрения дела и вашей готовности обратиться в компетентные органы и к руководству СК в случае несоблюдения ваших прав.

  5. Встретьтесь с руководством компании

  6. Встретьтесь с руководством компании. Это заставит нерасторопных сотрудников работать быстрее.

    Обычно директор компании или филиала имеет над собой руководство (тех же владельцев), а место директора престижное и высокооплачиваемое.

    Потеря имиджа, несоблюдение интересов организации может послужить поводом для увольнения с должности, на которую сразу же найдётся много желающих.

  7. Если ваши права не соблюдены, стоит направить жалобу в страховую организацию с требованием о немедленной уплате страховки.

    Обязательно задокументируйте подачу жалобы, чтобы иметь доказательства. Страховая компания должна письменно ответить на все ваши претензии. В случае если этого не будет сделано, обращайтесь в другие инстанции.

  8. Обратитесь с письменными заявлениями во все возможные инстанции, такие как:

    • • прокуратура;
    • • служба защиты прав потребителей;
    • • комиссия по регулированию рынка финансовых услуг;
    • • межрегиональный союз защиты прав страхователей;
    • • федеральная служба страхового надзора РФ.

    Когда эти службы нагрянут к страховщику с проверками, ему будет не до смеха, придётся предъявлять всевозможные документы, свидетельства, лицензии.

    А зная способность компетентных органов находить нарушения законодательства, можно не сомневаться, что жизнь для страховщиков не будет казаться раем.

  9. Почему навязывают страхование жизни при ОСАГО

    Хотите узнать как страховые компании навязывают страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО?

    Или почитайте в ЭТОЙ статье о страховании жизни заемщика ипотечного кредита.

    А здесь вы узнаете о страховании туристов, выезжающих за рубеж: http://strahovkunado.ru/vzr/v-info/turist.html

  10. Мнение общественности – очень важное мнение.

    Напишите отзывы на сайтах, форумах и в блогах о том, как вас жестоко обманули. Привлеките внимание прессы и местного телевидения. Проблема невыплат страховщиков очень актуальна в наше время.

    Будет здорово, если вы сами найдёте ещё пару таких же обманутых клиентов и все вместе дадите интервью.

  11. Если страховая не платит - подавайте в суд

  12. Подавайте в суд.

    Помните, что, чем больше документов, справок, бумаг вы соберете, тем больше вероятность удачного исхода дела.

    К сожалению, наши суды очень падки на макулатуру, поэтому к иску стоит прикреплять побольше документов.

    Будет лучше, если вы воспользуетесь услугами компетентного юриста, который сможет выиграть дело и наказать нечистых на руку страховщиков.

    Квитанции об оплате юридических услуг также необходимо приложить к материалам дела, чтобы страховая организация оплатила ещё и их.

    Если в страховом договоре указано, что все споры решаются без привлечения судов и прокуратуры, не стоит этому верить. Всё, что нарушает закон, недействительно. Поэтому смело обращайтесь в суд, даже если лично подписывали этот договор.

Подведём итоги

  1. Выбирая страховую компанию, не стоит гнаться за низкой ценой услуг во избежание ситуации, когда вы окажетесь в лапах мошенников. Уважающая себя компания не будет вас обманывать;

  2. При обращении в страховую организацию обязательно правильно оформляйте все документы и фиксируйте факт их подачи;

  3. Контролируйте ход разбирательства вашего дела;

  4. При возникновении разногласий обращайтесь в компетентные органы, привлекайте СМИ, адвокатов, обращайтесь с иском в суд.

Видеосюжет об отказах страховых компаний от выплат

Следите за обновлениями вконтакте, одноклассниках, facebook, google plus или twitter.

4 комментария

  • Тимофей:

    У меня была ситуация: попал в ДТП, случай изначально попадал под страховой. Но, в ходе разговоров с менеджером я пришел к выводу, что мне платить не собираются. Пришлось обращаться в суд и только после этого проблема была решена – деньги мне заплатили, извинились, зато, потратили кучу моего времени. Разумеется, страховую компанию я тогда сменил. Главное – не бояться и идти до конца.

  • Олег:

    Чему меня научило сотрудничество со страховыми – это внимательно и дотошно читать контракт. У них ведь работают мастера, которые все могут очень красиво рассказать, но, если судишь только по их рассказу и не вникаешь в детали договора, то потом проблем не оберешься. Главное, чтобы у вас всегда были четкие доказательства и факты, свидетельствующие о том, что случай попадает под страховку.

  • Николай:

    В первом сюжете, водитель Павел все время во время разговора прикрывает
    рот рукой, а это один из ярких жестов, указывающих на ложь.

  • Светлана:

    Попала в серьезное ДТП. Ехала на своей новой, дорогой машине (подарок моего любимого супруга на день рождения). И в меня на большой скорости врезается другая машина. Обошлось без травм и переломов, в тот момент отделалась легким испугом, потом приехал супруг, приехали гаишники, представители страховой. В общем, когда мы уезжали домой, были в полной уверенности, что все нормально и так как машина застрахована, волноваться не о чем. Но зря мы были так спокойны. Страховая уходила от ответа, никак не реагировала на наши вопросы, да и вообще как-то уклончиво себя вели. Супруг мой, ждать не привык, да и хамское к себе отношение тоже не терпит. Обратился в адвокатскую контору. Вскоре проблема наша решилась, суд мы выиграли, за что спасибо нашему юристу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *